Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Penukaran Barang

  • Pembatalan transaksi dan pengembalian dana tidak dapat dilakukan jika pesanan dan nomor invoice telah terdaftar. 
  • Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali barang yang dikirimkan tidak sesuai spesifikasi dan kesalahan dari pihak Belle&Kate ROOM.
  • Belle&Kate ROOM tidak akan melayani klaim pelanggan atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan kartu kredit. Pelanggan yang melakukan transaksi bertanggung jawab penuh atas kepemilikan kartu kredit yang digunakan.
  • Pembatalan transaksi yang disebabkan karena kesalahan spesifikasi produk, kesalahan pada sistem website, dan stok habis tidak akan dikenakan biaya apapun dan uang akan kembali utuh, termasuk dengan biaya pengiriman kembali oleh pelanggan (jika ada).

Mohon menghubungi Customer Service kami untuk mengajukan Pembatalan, Pengembalian Dana, dan Penukaran Barang dengan mencantumkan nomor transaksi, detail barang, dan alasan pengembalian.

Updating…
  • No products in the cart.